Preciso deixar um celular ligado ou usar o WhatsApp Web?
Não. O número fica na API oficial da Meta, na nuvem, e funciona com o computador desligado. O número que vai para a API sai do aplicativo comum do WhatsApp.
Corro risco de ter o número banido?
A API oficial é o caminho permitido pela Meta; o que derruba números são as ferramentas não oficiais. A Meta ainda acompanha a qualidade de cada número: muitas denúncias limitam o envio. Por isso o painel mostra a qualidade de cada número e avisa quando ela cai.
Quanto a Meta cobra por mensagem?
Os custos de mensagem da Meta são à parte da assinatura e pagos direto à Meta, no cartão da sua conta Business. Marketing, utilidade e autenticação são cobrados por mensagem. Desde 1º de outubro de 2026, as respostas de atendimento dentro da janela de 24 horas também passaram a ser cobradas acima de 1.000 por número no mês, pelo valor de uma mensagem de utilidade.
Como funciona o teste grátis?
São 7 dias com 1 número de WhatsApp e 25 disparos, sem cartão de crédito. Depois é só escolher um plano para continuar com tudo o que você montou.
Posso cancelar quando quiser?
No plano mensal, sim: não tem fidelidade. Os planos semestral e anual são pagos de uma vez, à vista ou parcelados no cartão.
Funciona com o Instagram?
Sim. Direct, comentários e stories ficam na mesma caixa de entrada do WhatsApp, com respostas automáticas por palavra.